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Implementar un sistema de gestión para un Otec
Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad NCH2728:2015

Interpretación del numeral 5.4.1 de la Directriz del INN DA-D045

5 Responsabilidad de la Dirección
El numeral 5.4.1 de la Directriz del INN DA-D045 establece que:
a) Se entenderá por planificación estratégica la estrategia documentada para implementar, la política de la calidad, los objetivos de la calidad, servicios de capacitación, participación en el mercado, estabilidad financiera y el mejoramiento del desempeño del OTEC, en un horizonte de 3 años acorde al ciclo de certificación.
b) Los indicadores tambien pueden ser cualitativos, cuando no se pueden cuantificar su grado de cumplimiento.
Respecto del horizon de 3 años, qué se entiende por esto

Lo que la DIrectriz requiere es que el OTEC planifique estratégicamente para un periodo de 3 años, esta planificación debe considerar todas las estrategias relacionadas con:

a) la política de la calidad
b) los objetivos de la calidad
c) servicios de capacitación
d) participación en el mercado
e) estabilidad financiera
f) mejoramiento del desempeño del OTEC
Cada uno de los elementos anteriores DEBEN ser documentados para un periodo de 3 años, como mínimo.
El auditor externo, perteneciente al Organismo de Certificación, durante la Fase 2 y en la etapa de revisión de documentos va a requerir ver los registros que demuestren el cumplimiento de este requisito. Por ejemplo:
Un plan de negocio a 3 años
Presupuesto de flujo a 3 años
Presupuesto de venta a 3 años
Establecimiento de metas que se desean alcanzar a 3 años y los principales objetivos a corto y mediano plazo.
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